Рубрика: Психология бизнеса
Наверняка, вы много слышали о том, что такое холодные звонки. И знаете, что для большинства торговых агентов холодные звонки являются основным и одним из самых эффективных способов поиска новых клиентов. Почему так?
Знакома ли Вам ситуация, когда раздается звонок, и сразу после приветствия раздает вопрос «А какая стоимость?», «А почему именно столько?» и зачастую, это может быть последний вопрос, который Вы слышите от клиента. Что же...
Однажды, метод «99 центов» помог главе Apple Стиву Джобсу (Steve Jobs), возможно, спасти музыкальную индустрию. Все началось с того, что на все песни в iTunes была установлена стандартная цена $0.99, после чего этот музыкальный...
Встречали ли вы когда-либо покупателя, который бы не был доволен вашим продуктом или услугами? Если да, то считайте, что вы счастливчик. Почему? Потому что большинство людей с жалобами просто-напросто никогда не обратятся в то...